Веб-сайт Ucars.pro (далее по тексту — "Исполнитель"), публикует эту публичную оферту о предоставлении услуг. В соответствии со статьей 641 Гражданского Кодекса Украины (далее по тексту — ГК Украины) данный документ размещен в сети Интернет по адресу ucars.pro/offer, является публичной офертой, и в случае совершения физическим лицом (далее по тексту — "Клиент") действий, свидетельствующих о ее акцепте, является обязательным к исполнению для Исполнителя и Клиента.
Оплата Клиентом услуг Исполнителя является полным и безоговорочным акцептом оферты, считается равносильным заключению договора на условиях, изложенных в оферте.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. В этом договоре нижеприведенные термины употребляются в таком значении:
1.1.1. "Клиент" — физическое лицо, заключившее с Исполнителем договор на условиях, содержащихся в данном договоре.
1.1.2. "Предложения" — публичное предложение Исполнителя, адресованное какому-либо физическому лицу, заключить с ним договор о предоставлении услуг (далее по тексту — «Договор») на существующих условиях, содержащихся в оферте.
1.1.3. "Акцепт" — полное и безоговорочное принятие Клиентом условий оферты.
1.1.4. "Отчет истории автомобиля" — подробный отчет об истории транспортного средства, находившегося в эксплуатации на территории США или Канады, который включает в себя информацию о предыдущих продажах, владельцах, документах, страховых случаях, записей о техобслуживании, записей о пробеге, комплектации автомобиля и т.д.
1.1.5. "Страница с информацией автоаукциона" — публичная страница на веб-сайте ucars.pro, которая содержит информацию с автоаукциона, фотографии, техническое состояние а также характеристики автомобиля на дату проведения торгов.
1.1.6. "VIN-код" — уникальный серийный номер, который применяется в автомобильной промышленности для индивидуального распознавания каждого механического транспортного средства, прицепного транспортного средства, мотоцикла и мопеда, определения которых даны в международном стандарте ISO 3833.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Данный договор является публичным договором, считается заключенным между Исполнителем, с одной стороны, и Клиентом, с другой, с момента акцепта последним всех без исключения условий и положений настоящего Договора и приложений к нему.
2.2. По настоящему Договору Исполнитель обязуется предоставить Клиенту электронные услуги:
2.2.1. Поиск и предоставление Отчета истории автомобиля в электронном виде, который включает в себя информацию о транспортном средстве, в том числе подборку фотографий автомобиля.
2.2.2. Изменение публичного статуса Страницы с информацией автоаукциона на приватный.
2.3. Предоставление услуг Исполнителем по настоящему Договору осуществляется в соответствии с нормами действующего законодательства Украины и договоренностями Сторон. Исполнитель, при необходимости, по своему усмотрению может привлекать для оказания услуг других лиц, на условиях сотрудничества.
2.4. Выполняя какие-либо действия на сайте, Клиент считается принявшим условия настоящего Договора в полном объеме без исключений. В случае несогласия Клиента с каким-либо положениям Договора, Клиент не имеет права использовать сервисы веб-сайта ucars.pro.
2.5. Перечень услуг, оказываемых Исполнителем, указанный на веб-сайте Исполнителя по адресу ucars.pro/offer.
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
3.1. Исполнитель обязуется:
3.1.1. Своевременно, качественно и в полном объеме предоставлять услуги, предусмотренные настоящим Договором.
3.1.2. Предоставлять Клиенту информацию и документы, касающиеся настоящего Договора, результата и процесса предоставления услуг с помощью средств электронной связи.
3.1.3. Информировать Клиента о каких-либо обстоятельствах, которые препятствуют или могут препятствовать качественному, своевременному или полному предоставлению услуг по настоящему Договору.
3.1.4. Сохранять конфиденциальность всех сведений по настоящему Договору и по всем взаимоотношениях с Клиентом, кроме случаев, обусловленных законодательством Украины.
3.2. Исполнитель имеет право:
3.2.1. Вносить изменения в сервисы веб-сайта.
3.2.2. На хранение и обработку персональных данных Клиента.
3.2.3. Проводить технические работы по сервисам веб-сайта с временным приостановлением их работы или работы веб-сайта в целом.
3.2.4. Изменять условия настоящего Договора в одностороннем порядке без предварительного уведомления Клиента, путем публикации указанных изменений на веб-сайте, не позднее 15 календарных дней со дня их внесения (принятия).
3.2.5. Отказаться от предоставления услуг в случае ненадлежащего исполнения Клиентом своих обязательств по настоящему Договору.
3.2.6. Исполнитель не несет ответственности за последствия несанкционированного использования сервисов веб-сайта третьими лицами, совершенных не по вине Исполнителя.
3.3. Клиент обязуется:
3.3.1. Предоставлять полную, достоверную информацию, необходимую для оказания Услуг.
3.3.2. Оплатить Услуги в соответствии с Разделом 4 настоящего Договора.
3.3.3. Выполнять другие законные требования Исполнителя, необходимые для надлежащего исполнения настоящего Договора.
3.3.4. Нести полную ответственность за все действия, совершенные на веб-сайте, расположенном в сети Интернет по адресу ucars.pro.
3.3.5. Не использовать сервисы веб-сайта для совершения каких-либо противоправных действий.
3.3.6. Направление Клиентом через веб-сайт какого-либо запроса на получение информации рассматривается как подтверждение Клиентом согласия с условиями настоящего Договора.
3.4. Клиент имеет право:
3.4.1. Получить Услуги своевременно, качественно и в полном объеме в соответствии условиями настоящего Договора.
3.4.2. Получать необходимую и достоверную информацию от Исполнителя об объеме предоставленных им услуг, а также другую информацию, связанную с оказанием услуг.
3.4.3. Получать дополнительную информацию и дополнительные материалы об Услугах, предоставляемых Исполнителем.
3.4.4. Клиент обязан сохранять конфиденциальность всех сведений по настоящему Договору и по всем взаимоотношениям с Клиентом, кроме случаев, обусловленных законодательством Украины.
4. УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ И ОПЛАТЫ УСЛУГИ
4.1. Для получения Услуги необходимо подключиться к сети Интернет и установить веб-браузер, с включенной поддержкой файлов сookies и JavaScript.
4.2. При наличии доступа к интернету Клиент направляет через веб-интерфейс на сайте, расположенном в сети Интернет по адресу ucars.pro, запрос, с указанием запрашиваемой услуги, VIN-кода(-ов) автомобиля, а также контактной информации.
4.3. Исполнитель осуществляет предварительную бесплатную проверку по указанному Клиентом VIN-коду.
4.4. В случае введения пользователем недействительного VIN-кода, Клиенту не может быть предоставлены Услуги, о чем последний сообщается с помощью письма по электронной почте. В свою очередь, Клиент не несет никаких дополнительных сборов и плата не взимается.
4.5. Оплата за услуги также не взимается в случае, когда Клиентом введен действительный VIN-код, однако Исполнитель не находит ни одной актуальной и действительной информации об автомобиле.
4.6. Клиент осуществляет предоплату в полном объеме за предоставление Услуг.
4.7. Поиск и предоставление Отчета истории автомобиля или Изменение статуса Страницы с информацией автоаукциона осуществляется только при условии оплаты Клиентом указанного платежа.
4.8. Информация о стоимости услуг предоставляется Клиенту посредством электронного письма, которое будет отправлено по указанной Клиентом электронной почте в случае успешной обработки его запроса. Исполнитель имеет право в одностороннем порядке изменять размер платы за услугу.
4.9. Оплата Услуг производится по ссылке, которая указана в электронном письме с информацией о стоимости предоставляемых услуг.
4.10. Оплата производится с помощью внешних электронных платежных систем через Интернет.
4.11. Клиент оплачивает Услуги в безналичной форме путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя, указанный в настоящем Договоре с помощью банковской карты.
4.12. Детальный порядок оплаты определяется правилами, установленными внешними независимыми поставщиками услуг.
4.13. Получение Услуги с помощью системы электронных платежей предусматривает: — выбор вида и варианта Услуги. — указания адреса e-mail, используемого в процессе получения услуги. — подтверждения заказа Клиентом.
4.14. После осуществления Клиентом успешной оплаты, в зависимости от указанной в запросе Клиентом услуги, ему будет отправлено электронное письмо с предоставлением ссылки(-ок) на просмотр и скачивание Отчета(-ов) истории автомобиля, или подтверждение об успешном выполнении изменения статуса Страницы с информацией автоаукциона. Подготовка результата Услуги занимает от нескольких минут до нескольких часов.
5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
5.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, предусмотренных настоящим Договором, Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Украины.
5.2. Уплата штрафных санкций не освобождает виновную Сторону от выполнения обязательств по настоящему Договору.
5.3. Исполнитель не несет ответственности перед Клиентом за задержки или перебои в предоставлении услуг по причинам, которые находятся вне сферы контроля со стороны Исполнителя.
5.4. Исполнитель не несет ответственности за какие-либо убытки или ущерб, причиненный Клиенту или третьим лицам в результате использования клиентом результата услуг.
5.7. Исполнитель не несет ответственности за какие-либо претензии или убытки, возникшие у Клиента или третьих лиц в связи с неправильным или ошибочно указанным VIN-кодом при оказании Услуг Исполнителем.
5.8. Исполнитель не несет ответственности за убытки (как реальный ущерб, так и упущенную выгоду, а также какие — либо другие убытки) Клиента в результате использования клиентом веб-сайта и предоставления Клиентом информационных услуг на веб-ресурсе ucars.pro.
5.9. Исполнитель не несет ответственности за убытки Клиента из-за плохого качества каналов связи, технических сбоев, неполных или ложных сведений.
5.10. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения Клиентом настоящего Договора Клиент несет ответственность перед Исполнителем.
5.11. Согласившись с предоставленным Клиенту сайта ucars.pro Договором, Клиент соглашается с тем, что он ознакомился со всеми страницами сайта ucars.pro и понял их содержание.
6. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ИЗМЕНЕНИЕ УСЛОВИЙ ОФЕРТЫ
6.1. Оферта вступает в силу с момента опубликования в сети Интернет по адресу ucars.pro и действует до момента отзыва оферты Исполнителем.
6.2. Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия оферты и/или отозвать оферту в любой момент по своему усмотрению. В случае внесения Исполнителем изменений в оферту, такие изменения вступают в силу с момента опубликования новой редакции оферты в сети Интернет по адресу ucars.pro, если иной срок вступления в силу изменений не определен дополнительно при их публикации. Оферта считается отозванной с момента удаления ее публикации в сети Интернет по адресу ucars.pro.
6.3. С момента вступления в силу Договора с внесенными изменениями и дополнениями, Договор начинает действовать для Сторон в новой редакции.
6.4. В случае несогласия Клиента с внесенными изменениями и дополнениями, последний вправе расторгнуть договор, предупредив за этим Исполнителя за 14 дней до даты расторжения.
6.5. В случае отсутствия письменного уведомления Клиента о расторжении Договора в связи с несогласием с внесенными изменениями и дополнениями, выраженного до момента вступления новой редакции Договора в силу, Договор считается действующим для Сторон в новой редакции.
6.6. Заключая настоящий Договор Клиент подтверждает, что ему предоставлена и понятна вся информация, касающаяся предоставления услуг по настоящему Договору.
7. СРОК ДЕЙСТВИЯ, ИЗМЕНЕНИЕ И РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА
7.1. Договор вступает в силу с момента акцепта оферты и действует до момента расторжения Договора.
7.2. Исполнитель вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящего договора, письменно уведомив Клиента.
8. ФОРС – МАЖОР
8.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора в случае возникновения форс-мажорных обстоятельств на время действия таких обстоятельств.
8.2. Под форс-мажорными обстоятельствами Стороны понимают: пожар, стихийные бедствия (наводнение, оползень и т.п.), войны, военные операции какого-либо характера, блокады, запрещения экспорта или импорта, забастовки, эпидемии, решения и действия органов власти, вмешательство власти и другие обстоятельства независящие от Сторон, препятствующие выполнению настоящего Договора.
8.3. Факт возникновения и прекращения всех форс-мажорных обстоятельств подтверждается соответствующими документами, которые в соответствии с действующим законодательством Украины являются подтверждением таких обстоятельств. Сторона, для которой наступили форс-мажорные обстоятельства, должна немедленно информировать об этом другую Сторону. С момента получения такого уведомления другой Стороной время выполнения обязательств по настоящему Договору откладывается на время действия соответствующих обстоятельств.
8.4. Сторона, которая ссылается на форс-мажорные обстоятельства как на причину неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств, освобождается от ответственности только если эти форс-мажорные обстоятельства возникли после заключения настоящего Договора, их возникновение вызвано событиями, которые не зависят от воли этой Стороны и этой Стороной были приняты все необходимые меры для того, чтобы избежать негативных последствий таких обстоятельств.
9. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
9.1. Стороны договорились считать всю информацию, какие-либо материалы и сведения, связанные с оказанием услуг по настоящему Договору, конфиденциальной информацией. При этом информация, предоставленная Клиентом Исполнителю, может быть последним разглашена по требованию компетентных органов государственной власти, в том числе правоохранительных органов, суда и т.д., в том числе для защиты своих прав и интересов.
9.2. Конфиденциальная информация не может передаваться третьим лицам без предварительного письменного согласия другой Стороны по настоящему Договору, кроме случаев, когда это связано с получением официальных разрешений, документов для выполнения своих обязательств по настоящему Договору или уплаты налогов, сборов и других обязательных платежей, а также в других случаях, предусмотренных законодательством Украины.
10. ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ
10.1. Клиент осуществляя Акцепт настоящего Договора дает согласие на сбор, обработку и передачу его персональных данных (в том числе на получение, внесение в базу данных, распространение, передачу третьим лицам, дополнение или иное изменение, уничтожение и другие действия, которые может совершать Исполнитель с его персональными данными в письменной (бумажной), электронной и другой форме, включая, но не ограничиваясь следующими данными: имя, фамилия, отчество, дата рождения, паспортные данные, идентификационный номер, номер средств связи, электронных идентификационных данных (IP- адрес, телефон, e-mail), данные о месте жительства, а также другие данные, добровольно предоставленные им в целях обеспечения реализации гражданско-правовых и хозяйственно-правовых отношений, проведения расчетов с Клиентом, бухгалтерского и налогового учета, для коммуникации и договорных отношений с государственными органами, контрагентами и другими третьими лицами в ходе осуществления деятельности, а также для других целей, не противоречащих действующему законодательству.
10.2. Клиент Акцептом подтверждает свое согласие на то, что, в случае необходимости, его персональные данные могут быть обработаны и предоставлены третьим лицам.
10.3. Стороны обязуются в соответствии с требованиями законодательства Украины в сфере защиты персональных данных обеспечить надлежащую защиту персональных данных от незаконной обработки, а также от незаконного доступа к ним, в том числе принятие необходимых мер по недопущению разглашения персональных данных работниками и/или другими уполномоченными лицами Сторон, которым такие персональные данные были доверено или которые стали им известны в связи с исполнением обязательств по настоящему Договору.
10.4. Клиент соглашается с тем, что Исполнитель не несет ответственности за какую-либо обработку, необеспечение режима доступа и защиты персональных данных Клиента третьими лицами, в том числе работниками Исполнителя, если предоставление доступа к таким персональным данным (или другое действие, которое создало возможность дальнейшей несанкционированной обработки третьими лицами) было совершено Исполнителем или другим лицом с согласия клиента вне исполнения обязательств по настоящему Договору в личных целях или иных целях, не связанных с выполнением обязательств по настоящему Договору, с использованием технических средств или других материалов/оборудования Исполнителя.
10.5. Вся предоставленная Сторонами по настоящему Договору друг другу информация считается конфиденциальной. Стороны должны принимать все необходимые меры против разглашения ее третьим лицам и организациям.
11. ПОЛИТИКА ВОЗВРАТА СРЕДСТВ И ОТКАЗ ОТ ЦИФРОВЫХ ТОВАРОВ
11.1. В случае, если качество оказанных Услуг по каким-либо причинам является для Клиента ненадлежащим, Исполнитель предоставляет Клиенту право в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с дня получения Услуг, которые были предоставлены в соответствии с условиями Договора, обратиться к Исполнителю с Заявлением о возврате уплаченных средств.
11.2. Заявление на возврат средств осуществляется Клиентом путем отправки электронного письма на указанную электронную почту: [email protected].
11.3. Ответственность за правильность данных указанных в Заявлении несет Клиент. Заявление на возврат средств должно содержать следующую информацию:
11.3.1. Фамилия и Имя Клиента; способ, дату и сумму оплаты; причины, по которым Клиент считает, что предоставленные Услуги ненадлежащего качества.
11.4. При условии соответствия Заявления на возврат средств требованиям п.п. 11.3. Договора, Исполнитель возвращает оплаченные средства в течение 2-4 рабочих дней со дня получения заявления, путем отмены транзакции и обратного зачисления денежных средств на карту Клиента.
11.5. В случае отсутствия в заявлении на возврат средств или предоставление недостоверной информации, Исполнитель вправе отказать Клиенту в возврате средств.
11.6. Любые претензии, заявления направлены Клиентом после окончания срока указанного в п.п. 11.1. Договора, Исполнителем не рассматриваются.
12. ДРУГИЕ УСЛОВИЯ
12.1. Клиент гарантирует, что все условия Договора ему понятны и он принимает их безусловно и в полном объеме, без каких-либо условий, исключений и оговорок.
12.2. Этот договор регулируется действующим законодательством Украины, независимо от того, где находится клиент, который получает услугу.
12.3. Все разногласия и споры, которые могут возникнуть между Сторонами в связи с исполнением настоящего Договора, разрешаются путем переговоров. Если соответствующий спор невозможно решить путем переговоров, он решается в судебном порядке.
12.4. Все изменения и дополнения к настоящему Договору действительны, если они изложены Исполнителем на сайте по веб адресу ucars.pro.
12.5. Все правоотношения, возникающие в связи с выполнением настоящего Договора и не урегулированные им, регламентируются нормами действующего законодательства Украины.
12.6. Стороны подтверждают, что в случае, если какое-либо условие настоящего Договора станет или будет признано недействительным в связи с несоответствием закону, то такое условие не влечет за собой признания недействительности какого-либо другого положения настоящего Договора или настоящего Договора в целом. В таком случае Стороны должны как можно быстрее принять меры по изменению Договора в той мере, насколько это необходимо, чтобы заменить недействительное положение, чтобы в измененном виде оно было законным и по своей сути максимально сохраняло начальные намерения Сторон.
12.7. Сообщения, направленные сторонами друг другу по электронной почте, определенную этим договором, принимаются сторонами беспрекословно.